Allgemeine Geschäfts-
bedingungen (AGB)

Sanierungsoekonom – Energieberatung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Sanierungsökonom, Torsten Hensel (nachfolgend „Berater“), und seinen Auftraggebern über Beratungsleistungen im Bereich der energetischen Sanierung von Wohngebäuden.

Individuelle Vereinbarungen und schriftlich bestätigte Leistungsbeschreibungen gehen diesen AGB vor.

2. Gegenstand der Beratung

Der Berater bietet insbesondere folgende Leistungen an:

1. Online-Einzelberatung: Fachliche Einschätzung zu einer konkreten Fragestellung der energetischen Sanierung, wahlweise als 30-minütiges Videogespräch oder als kompakte schriftliche Einschätzung per E-Mail mit maximal zwei Seiten.
2. Individueller Sanierungsfahrplan (iSFP): Energieberatung für Wohngebäude mit Bestandsaufnahme, energetischer Bewertung und Erstellung eines individuellen Sanierungsfahrplans nach der hierfür vorgesehenen Systematik.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung.

Eine umfassende technische oder wirtschaftliche Variantenuntersuchung ist nicht automatisch Bestandteil einer Einzelberatung.

3. Anfrage und Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Die Übermittlung einer Anfrage zur Online-Einzelberatung ist kostenlos und unverbindlich. Der Berater prüft zunächst, ob sich die Fragestellung im angebotenen Leistungsumfang sinnvoll beantworten lässt.

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Vereinbarung über Leistung und Vergütung zustande.

Die Buchung eines kostenlosen iSFP-Vorgesprächs begründet ebenfalls keinen kostenpflichtigen Beratungsvertrag.

Für die Erstellung eines individuellen Sanierungsfahrplans wird vor der Beauftragung ein individuelles Angebot erstellt.

Verträge können auch in Textform oder elektronisch geschlossen werden, soweit keine besondere gesetzliche Form vorgeschrieben ist.

4. Leistungsumfang und Abgrenzung

Die Beratung erfolgt auf Grundlage der verfügbaren Informationen, geeigneter fachlicher Methoden und, soweit erforderlich, nachvollziehbarer Annahmen.

Die Tiefe der Untersuchung richtet sich nach der vereinbarten Leistung.

Nicht Bestandteil der Beratung sind, soweit nicht ausdrücklich gesondert vereinbart:

• Fachplanung, statische Berechnungen und technische Detailauslegung
• Ausführungsplanung und Bauüberwachung
• Vermittlung oder Beauftragung von Handwerksunternehmen
• Rechts- und Steuerberatung

Die Beratung ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche Fachplanung durch entsprechend qualifizierte Fachleute.

5. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt die für die vereinbarte Beratung erforderlichen Informationen und Unterlagen nach bestem Wissen vollständig und richtig zur Verfügung.

Der Berater prüft die Angaben im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs auf Plausibilität. Eine umfassende Überprüfung sämtlicher Angaben oder eine Untersuchung verdeckter Gebäudeeigenschaften ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Ergebnisse beeinflussen.

6. Vergütung und Zahlung

Die Online-Einzelberatung wird zum Festpreis von 99 € angeboten. Die Vergütung ist vor Erbringung der Beratungsleistung fällig.

Bei einer schriftlichen Einzelberatung beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang und unter Beachtung der gesetzlichen Widerrufsrechte. Die schriftliche Einschätzung wird als passwortgeschütztes Dokument elektronisch übermittelt.

Bei einer Einzelberatung per Videogespräch wird der vereinbarte Termin nach Zahlungseingang verbindlich bestätigt. Die Beratungsdauer beträgt 30 Minuten. Eine zusätzliche schriftliche Ausarbeitung ist nicht Bestandteil dieser Leistung.

Die Vergütung für einen individuellen Sanierungsfahrplan richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Zahlungsbedingungen und gegebenenfalls vereinbarte Teilzahlungen werden dort festgelegt.

Soweit die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG vorliegen, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Bewertungen, Annahmen und Ergebnisse

Die Beratung beruht auf den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verfügbaren Informationen und den jeweils zugrunde gelegten Annahmen.

Insbesondere wirtschaftliche Bewertungen können von künftigen Entwicklungen der Energiepreise, Investitionskosten, Förderbedingungen und des Nutzungsverhaltens beeinflusst werden.

Berechnungen und fachliche Einschätzungen sind daher keine Garantie für bestimmte Einsparungen, wirtschaftliche Ergebnisse oder zukünftige Entwicklungen.

Die Ergebnisse dienen der Unterstützung von Entscheidungen. Die Entscheidung über die Durchführung einzelner Maßnahmen trifft der Auftraggeber.

8. Haftung

Für die Haftung des Beraters gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Fördermittel

Informationen über Förderprogramme und Fördermöglichkeiten erfolgen auf Grundlage der zum Beratungszeitpunkt verfügbaren Informationen.

Die Gewährung von Fördermitteln richtet sich nach den jeweils geltenden Förderbedingungen und den Entscheidungen der zuständigen Stellen.

Eine bestimmte Förderhöhe oder Bewilligung kann nicht garantiert werden.

Soweit die Unterstützung bei Förderanträgen vereinbart wird, ergeben sich Art und Umfang dieser Leistung aus der jeweiligen Leistungsvereinbarung.

10. Nutzungsrechte an Beratungsunterlagen

Der Auftraggeber darf die im Rahmen der Beratung erhaltenen Unterlagen für eigene Zwecke im Zusammenhang mit dem betreffenden Gebäude verwenden.

Hierzu gehört auch die Weitergabe an Handwerksunternehmen, Planer, Förderstellen oder sonstige Beteiligte, soweit dies für die Vorbereitung oder Umsetzung von Sanierungsmaßnahmen erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende gewerbliche Verwertung oder öffentliche Veröffentlichung bedarf der vorherigen Zustimmung des Beraters, soweit entsprechende Schutzrechte bestehen.

11. Vertraulichkeit

Der Berater behandelt die ihm im Rahmen der Beratung anvertrauten nicht öffentlichen Informationen vertraulich.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur vereinbarten Leistungserbringung erforderlich, vom Auftraggeber gestattet oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich ergänzend nach der Datenschutzerklärung.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Über die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs wird der Verbraucher gesondert informiert.

Soll die kostenpflichtige Beratung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn, zu einem möglichen Wertersatz und zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, richtet sich der Vertragsinhalt insoweit nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.